Les médias sociaux pour les journalistes - comment cela peut-il fonctionner ?

Qu'il s'agisse d' Instagram,  de Twitter, de Facebook ou de Tik Tok – des millions d'utilisateurs consomment chaque jour des reportages, des images, des vidéos et mettent eux-mêmes des messages en ligne. La vérification des faits  est laissée pour compte, il n'est pas toujours simple de faire la différence entre les fake news et les contenus bien documentés. Mais les réseaux sociaux présentent également deux avantages majeurs pour les journalistes : Une couverture médiatique gigantesque et quantité d'informations tout aussi considérable, auxquelles ils peuvent accéder rapidement et facilement. 

Les médias imprimés classiques sont plus ou moins associés par leurs noms à des contenus basés sur des sources. Sur les médias sociaux, chacun peut diffuser ce qui lui passe par la tête, des affirmations non fondées aux théories du complot en passant par les fake news. L'instance qui vérifie les contenus sur la base de critères journalistiques fait défaut. Ainsi, les utilisateurs ne peuvent pas savoir immédiatement s'ils lisent des informations crédibles ou des bêtises. C'est l'inconvénient. Cependant – les médias sociaux font partie intégrante de notre quotidien, ils sont devenus une composante naturelle de notre consommation médiatique quotidienne. Et c'est pourquoi les journalistes devraient également les utiliser pour leurs contenus.

Les jeunes, en particulier, passent plus de temps en ligne qu'à s'informer via les médias classiques. En principe, l'accès aux informations du jour se fait plutôt en ligne, notamment par les personnes qui n'utilisaient que rarement la télévision, les quotidiens ou la radio auparavant.

Développez un language de marque, quel nom voulez-vous donner à votre présence en ligne, quel langage visuel utiliser et surtout : que voulez-vous communiquer ?  Qu'est-ce qui est important à vous yeux? Votre concept et votre propre esthétique sont déterminants, car ils ont une valeur de reconnaissance et vos lecteurs savent quel contenu ils peuvent attendre de vous. Cela génère de la confiance.

La capacité d'attention sur Internet est extrêmement courte. Vous ne pouvez pas réussir à atterrir avec des articles longs et détaillés. Créez des articles courts et concis qui transmettent les informations correspondantes en quelques lignes. Utilisez des images et des vidéos, vous attirerez ainsi immédiatement l'attention. 
Étudiez le comportement de votre groupe cible : qui suit-il ? Comment interagissent-ils ? Adaptez vos articles à ce style et créez des contenus qui intéressent votre public. 

Instagram, Facebook, Twitter, TikTok – chaque plateforme a des utilisateurs différents. Si vous vous positionnez de manière large et utilisez plusieurs réseaux sociaux, vous adaptez votre présence à chaque utilisateur. Instagram est plutôt orienté vers la créativité et les affaires, tandis que Twitter est principalement utilisé pour les actualités et TikTok pour le partage de contenus vidéo rapides et attrayants. Se positionner de manière cross-média peut générer encore plus d'attention. 

Les hashtags constituent un instrument important de classement de vos contenus dans des catégories spécifiques. Grâce aux hashtags, les contenus sont plus faciles à trouver sur les réseaux sociaux et vous pouvez vous assurer une plus grande portée en utilisant le bon hashtag. Utilisez des hashtags établis et créez-en vous-même qui deviendront "vos" hashtags. Les hashtags permettent également d'engager la conversation avec d'autres utilisateurs et, accessoirement, d'augmenter sa portée. 

La diversité des contenus augmente le nombre de pages consultées. Les images et les petites vidéos attirent l'attention, interagissez avec vos followers par le biais de votes ou de petites énigmes. Instagram offre des outils simples pour cela. Il existe de nombreuses bases de données d'images, en partie gratuites, dans lesquelles vous trouverez facilement du matériel adapté.

Il n'est pas nécessaire de renoncer à un journalisme sérieux pour être présent sur les médias sociaux. Bien présentés, les contenus vérifiés sur Internet bénéficient d'une grande portée et peuvent profiter eux-mêmes de l'offre d'informations variée sur le réseau mondial. Et on a même la possibilité d'entrer directement en contact avec ses lecteurs.

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