"Gain de temps énorme grâce à la transcription automatique avec GoSpeech"
"Gain de temps énorme grâce à la transcription automatique avec GoSpeech"
Les collaborateurs du secrétariat du conseil municipal de Radolfzell sont entre autres responsables de l'organisation et de la réalisation des réunions du conseil municipal qui ont lieu régulièrement. Cela comprend également la rédaction ultérieure du procès-verbal des réunions du comité, qui était jusqu'à présent exclusivement manuelle.
"Jusqu'à présent, nous transcrivions tous les enregistrements audio à la main", explique Selina Buchwald. "Selon le règlement communal, nous sommes tenus de mettre les procès-verbaux à disposition dans un délai d'un mois - une tâche qui prenait beaucoup de temps".
Le principal argument en faveur de l'acquisition d'un logiciel de transcription était de soulager l'équipe du secrétariat. Le choix s'est porté sur GoSpeech pour deux raisons :
D'une part, l'expertise de GRUNDIG Business System a convaincu - l'entreprise a participé au développement du projet SPEAKER, une plateforme d'assistance vocale "Made in Germany", de l'Institut Fraunhofer - et d'autre part, la sécurité élevée des données grâce au site allemand. GoSpeech fonctionne exclusivement sur des serveurs allemands, il est donc absolument conforme au RGPD.
Au bureau du conseil municipal de Radolfzell, GoSpeech Enterprise a été implémenté en tant que solution cloud, en raison de sa flexibilité et de son évolutivité. "Le logiciel est exécuté devant notre pare-feu dans l'environnement de sécurité sécurisé de GBS", explique Frank Perchtold.
Selina Buchwald ajoute : "La mise en œuvre très rapide du projet a été particulièrement positive pour nous. GoSpeech a pu être mis en place alors que nous étions encore en activité, sans que cela n'affecte nos processus de travail". Le logiciel de transcription a d'abord été adapté aux besoins de l'équipe du bureau et mis en place lors d'une réunion one-to-one via Zoom avec un collaborateur de GRUNDIG Business Systems.
À Radolfzell, les séances du conseil municipal sont désormais transcrites automatiquement par GoSpeech sous forme de fichiers audio au format WAV depuis juillet 2023. "La collaboration avec GRUNDIG Business Systems s'est déroulée de manière très professionnelle.
"Nous avons atteint notre objectif principal : un gain de temps énorme lors de la rédaction des procès-verbaux ainsi qu'une amélioration de la qualité grâce à la très grande précision du logiciel de transcription. La méthode de travail beaucoup plus efficace nous permet de disposer de plus de capacités pour nos domaines de prédilection", explique Selina Buchwald. "Nous avons déjà pu faire part de nos bonnes expériences avec GoSpeech à des collègues et leur présenter le logiciel sur place - avec des réactions toujours positives".
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